Не поддавайтесь магии цифр!

[Всего: 0   Средний:  0/5]

Очередное исследование конверсии посетителя в покупателя.

Данные такие:

  • поисковики дают покупателей на сотню посетителей в 2 раза больше, чем другие сайты
  • средний конверт с поиска 2.3%
  • средний конверт “прямых” посетителей ещё почти в два раза выше – 4.23%

Посмотрите на эти цифры и забудьте как страшный сон 🙂

Во-первых, это средняя температура по больнице. Если вы торгуете ТНП, а не самолётами, то вам просто жизненно необходимо стремиться к конверсии в 10% с поискового траффика. Если она меньше, то либо у вас сайт оптимизирован не в ту степь (не те слова выбрали), либо с юзабилити беда. Сможете ли вы добиться 10%, вопрос, как говорится, открытый, но стремиться надо. Другими словами, 2.3% с поиска это не средненько, а достаточно хреново.

Во-вторых, поисковик поисковику рознь. Можно иметь свои 2.3% с Гугля и при этом шиш с маслом от MSN. Как раз с эксперементальным магазином такая беда. Если бы конверт с MSN был бы тем же, то он (MSN) дал бы уже с пяток продаж, а на самом деле не дал пока ни одной. При том, что запросы в целом такие же. Кстати, у кого-то запросто может быть прямо противоположная картина: MSN может давать больше продаж на сотню посетителей, чём Гугль. Всё зависит от отношения “профильных” запросов к “непрофильным”.

В-третьих, и площадки бывают разные. С того же Froogle покупают лучше.

В-четвёртых, “закладочники”, повторные постетители, и посетители по рекомендации действительно покупают лучше, только вот прочая масса “посетителей из ниоткуда” (т.е. пришедших без реферера) может свести это почти двукратное преимущество к нулю.

via

Поделиться Вконтакте
Плюсануть

5 комментариев к “Не поддавайтесь магии цифр!

  1. А помоему, все очень сильно завязано на конкуренцию в теме.
    В основном многие покупают там где дешевле.

  2. Думаю озон плохой пример
    1) сомневаюсь, что у озона 10%
    2) в основном там покупают люди которым требуется доставка в регионы. потому магазины имеющие
    определенный имидж “типа мы все доставим без обмана”
    будут иметь конверсию несколько выше.

    Вот на рынке сотовых или компьютерных комплектующих,
    при цене до 200-300$ покупатели заказывают сразу в нескольких магазинах и потом кто вперед доставит….

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *