Shkondin.ru

Сказка про заработки в интернет, сантехника 2.0 и ROI в 700%

Сначала я хотел писать практически только галимую рекламу ShopXML, но мой тёзка сначала в камментах у Бомжа, а потом и у Давыдова стал уверять всех и вся, что сантехники в Питере зарабатывают по $4K в месяц и мол это крутой бизнес. Знаем мы этот Питер и питерских сантехников, поэтому WARNING: многа букф.

Во-первых, нету у сантехника $4K в месяц. Тёзка ведь как считал: установка унитаза $100, занимает два часа, ещё надо доехать, но минимум два унитаза в день всяко можно установить. В месяце 22 рабочих дня, итого $4K+ в месяц. Но это ошибочный расчёт. Почему? Потому что унитазы, заразы, долговечные и меняют их раз лет в 15-ть, а кое-кто и всю жизнь с одним «белым другом» проводит. Это с одной стороны. А с другой стороны, чтобы сантехнику дяде Васе доверили установку унитаза, его раза три вызовут поменять прокладки в кране или отрегулировать систему слива в том же унитазе. А это всего навсего $10-$20 за вызов. И ситуация такая: не докажешь умение работать на дешёвом заказе — не получишь дорогой. В общем, в удачный месяц непьющий петербуржский сантехник поднимает две — две с половиной штуки не наших рублей, но есть ещё и мёртвые месяца, когда все почему-то ездят отдыхать, а не меняют сантехнику. И на новый год, празднование которого у нас полмесяца длится, почему-то сантехнику никто менять не хочет. В итоге на круг выходит твёрдых 20 штук наших рублей в месяц, а дальше — год на год не приходится.

А во-вторых, это вовсе и не бизнес, а мелкий гешефт. Для понимания расскажу притчу, которую наверное многие читали в сборниках детских сказок, но уже забыли.

Жил-был на востоке бедный ткач, который ткал ковры. За неделю он изготавливал один ковёр, в воскресенье ехал на базар, где продавал свой ковёр, и на все вырученные деньги покупал жрачку на неделю и пряжу для нового ковра. На большее денеХ не хватало. И всё ткача вроде бы устраивало: дом в молодости построил, дерево посадил и сына вырастил, которого к сожалению в армию забрили и отцу тот помочь не мог. А жена, сцуко, сварливая попалась, да доброжелатели в камментах к его блогу писали: «50K в год не деньги!», хотя своих домов не имели, да и деревьев не сажали, но ткач об этом не знал. В общем, от ежедневных пилений жены, да от камментов в блоге, решил такач повеситься. И только он накинул верёвку на сук собственноручно посаженного дерева, и достал мыло, как из дупла вылетел джин и сказал: брателло, не оскверняй моего жилища своим трупом. Я за это исполню любое твоё желание. А ткач-то в депресняке, а потому мысли скудные: вот тку я один ковёр в неделю, вроде мне всего хватает, но жена пилит А вот если бы я смог ткать два ковра в неделю, то и жене бы на косметику да наряды деньги остались и было бы всё замечательно. В общем, попросил он у джина вторую пару рук.

Прошёл год, а картина не поменялась: жена пилит, хочет в Куршевель ехать, доброжелатели по-прежнему в камментах пишут «100K в год не деньги!», хотя своих таких не имеют. В общем, снова дерево — петля — джин — желание. И опять ткач просит дополнительную пару рук. Только джин прорюхал, что этот мудрый ткач как-нибудь через год припрётся к дереву в его отсутствие и таки осквернит жилище. Пожалел джин ткача и превратил его в паука.

Мораль: один ларёк — ещё не бизнес. Бизнес начинается со второго ларька, в который нужно сажать сварливую жену 🙂

Однако, вернёмся к нашим сантехникам. Я знаю историю про одного сантехника, который зарабатывает существенно больше, чем $4K в месяц. Разумеется, зовут его не Вася, а Джереми и живёт он в Лондоне. А история простая: несколько лет назад его посетила банальная мысль — сделать домашнюю страницу и написать на ней рекламный текст на тему какой он крутой сантехник, что он умеет делать и во сколько это обойдётся клиентам. Мысль он эту быстро воплотил в жизнь и даже при подаче объявления в газету разместил там ссылку. И очень быстро у него стало заказов больше, чем он мог выполнить сам. По тривиальнейшей причине. Типичное объявление сантехника содержит примерно такой текст: Сантехработы. Быстро, качественно, чисто. Номер телефона. А он указывал ещё и адрес сайта, на котором можно было познакомится с ценами, отзывами и т.д. и т.п А в Лондоне интернетизировано гораздо больше домов, чем в Москве, не говоря уже о Петербурге..

Бьюсь об заклад, что сейчас вы подумали: ну понятно, дальше он нанял помощников и бизнес его вырос до масштаба Лондона. А вот и нет — он не стал просить у Ким Дон Джина вторую пару рук. Так Сантехники 2.0 не поступают. Он очень быстро прикинул, что нанятые сантехники довольно скоро смекнут в чём фишка и обзаведутся своими вебсайтами, а он останется при своих. Поэтому Джереми предложил клиентам возможность на сайте оставлять заявки на ремонт, установку различной утвари, подстрижку газонов (как же в Англии без этого :)) и даже мелкую ручную работу. Клиентам удобно — не надо совершать кучу звонков по разным объявлениям, тут мастера им сами звонят. А сантехникам, электрикам и прочим садовникам он продаёт клиентов. Всего за 20% от стоимости работы. Кто-то устанавливает собачью будку за 800 фунтов стерлингов в другом конце страны, а наш герой получает за это 160 фунтов. Согласитесь, что это слегка выгоднее, чем самому устанавливать унитаз за 100 баксов 🙂 И, самое главное, если дядя Вася уронит себе унитаз на ногу, то примерно на месяц его бизнес остановится и постоянные клиенты чего доброго переметнутся к конкурентам. А бизнес Джереми идёт даже когда он играет в свой любимый гольф с лендлордами. В общем, Джереми имеет бизнес, а бизнес имеет дядю Васю.

P.S: тут должа бы быть заявленная история про ROI, но букф получилось и без того много, так что история будет в следующий раз.

В поддержку Бомжа

Отмазка: заметная доля посетителей этого блога приходит с блога Бомжа, к ним добавляются ещё и те, кто ищет «блог Бомжа» в поисковиках, но их заносит сюда. Этот пост посвящён им. Всем остальным просьба мирно проследовать лесом, т.к. ничего, кроме галимой рекламы вы здесь не разглядите.

(далее…)

Всё ещё продаёте ссылки неглядя? Тогда AntiTrustRank идёт к вам!

Отмазка — [как обычно] данное сообщение выражает личное мнение автора и не претендует на истину в последней инстанции. Редакция оставляет за собой право не разделять точку зрения автора.

В рассылке от АиП прочитал «страшное» слово вынесенное в заголовок. Слово хорошее, да вот только ошибочно полагать, что когда на сайт ссылаются плохие сайты, то доверие к сайту понижается, и вообще, что TrustRank бывает отрицательным.

На самом деле TrustRank — число от 0 до 1. 1 — верим, 0 — не верим, 0.5 — верим, но наполовину. Как вычисляют TrustRank? Танцуя от печки. Т.е. есть ограниченное количество сайтов, отобранных вручную, которым верят на 100%. Например, сайт Президента (ихнего), Папы Римского, или сайт королевы Великобритании, которая, как известно, всегда вне подозрений 🙂 Таких сайтов всего-то несколько сотен. Вот ссылки с этих сайтов и наделяют ненулевым уровнем доверия (TrustRank’ом) сайты, на которые они ссылаются. И итерация продолжается, но каждый раз уровень доверия уменьшается.

Поскольку святее Папы Римского быть нельзя, то TrustRank не суммируется. Т.е. если на сайты второго уровня одной ссылкой с сайта первого уровня переносится уровень доверия TR=0.9, то две ссылки уровень доверия в 1.8 не дадут.

NB: Я теорию графов в вузе то ли не проходил, то ли прогуливал, поэтому «извинтеляюсь» если термин «степень связности графа» в природе не существует или существует, но трактуется по-другому. Чтобы не было разночтений — дам его определение. Связность графа — это возможность добраться из одной вершины (сайта) до другой по связям (ссылкам). Будем называть степенью связности максимальную длину кратчайшего пути между любыми двумя вершинами.

Степень связности веба не больше 8-9. Т.е. от сайта Папы Римского до этого блога не больше 9 прыжков по ссылкам. Если начальный TR=1, а падение доверия на каждом переходе по ссылке 10%, то конечный TR ~0.39. Чтобы увеличить уровень доверия к своему сайту нужно укоротить путь до него от сайта Папы Римского (или любого другого сайта с TR=1).

Надеюсь, теперь очевидно, что какие бы сайты не ссылались на этот блог, кратчайшее расстояние до него от сайта с TR=1 может только уменьшиться, но никак не увеличиться, т.е. от внешних ссылок TR может только возрасти. Тем не менее, уровень доверия можно легко подорвать самому. За счёт исходящих ссылок. Или контента.

Ещё одно лирическое отступление. Поскольку [проиндексированный] веб представляет собой связный граф, то даже на самый злобный дорвей можно добраться по ссылкам от сайта Папы Римского, т.е. для любого сайта расчётный TR >0. Но, когда выясняется, что сайт является дорвеем (или содержит варез или иной нелегальный контент), то ему присваивают TR=0.

Сайт теряет уровень доверия, если ссылается на сайты с TR=0. Т.е. если вдруг на сайте королевы Великобритании появится куча ссылок на доры, то сама-то королева останется вне подозрений, но это будет означать скорее всего только одно — сайт взломан, а стало быть уровень доверия этого сайта будет установлен в ноль, чтобы он не передавал TR другим сайтам, которые тоже могут быть неблагонадёжными, но об этом ещё неизвестно.

Это крайне неприятное явление для торговцев ссылками. Представьте, что вы продаёте с морды 10 ссылок. На момент продажи все сайты покупателей были белые и пушистые, но через некоторое время выясняется, что 5-ью из этих 10 сайтов решили запитать сетки доров. Называется сушите вёсла — приплыли. После бана сеток эти пять сайтов получат TR=0, а морда вашего сайта ссылается на 5 криминальных сайтов. Соответственно и ваш сайт тоже надо изымать из цепочки распространения TR. И получается, как в полупроводниках — в одну сторону дрейфуют электроны (TrustRank), а в другую — «дырки» (AntiTrustRank).

А вот для покупателей максимальная неприятность заключается в том, что возможна покупка слабо работающих ссылок за неслабые деньги. Это основная составляющая работы оптимизатора — оценить работает ли ссылка до её приобретения. Да и после постоянно проверять надо. Но это опять лирика 🙂

Самый тонкий момент в этой истории — когда зануляют TR за ссылки на плохие сайты. Возможно, одна ссылка расценивается как случайность, две — как совпадение, а три — как закономерность. Абсолютно точно здесь не рассматривается процентное соотношение между плохими и хорошими ссылками, дабы принципиально исключить возможность маскировки плохих ссылок хорошими.

Домашнее задание: оценить, обладают ли каталоги типа DMOZ, JoeAnt и т.п. высоким уровнем доверия.

P.S: хорошая новость заключается в том, что сайты с нулевым TrustRank тоже надо ранжировать. Т.е. существует множество ниш, в которых не нужно заморачиваться о существовании таких тонких материй, как TrustRank, а уж тем более и AntiTrustRank

Linkbaiting наоборот?

Как вы думаете, сколько собрал ссылок за год (без недели, и это не речевой оборот — год исполнится 1 февраля, мне просто до юбилея ждать лень) проект сайт

  1. который пиарят два довольно известных в блогосфере Димы — Давыдов и Честных
  2. на котором публикуются уникальные и интересные истории на тему, которая, если я ничего не путаю, всегда считалась одной из самых популярных у обывателей — истории успехов, да не абы какие, а self-mad[e]-man’ов.
  3. на котором проводятся конкурсы с призами
  4. и который основал оптимизатор?

По всем формальным признакам сайт должен быть популярным. Так сколько ссылок: десятки тысяч, тысячи, или на худой конец хотя бы сотни? А вот и нет — по версии Яндекса всего навсего 66 различных сайтов ссылается на сайт www.i-did-it.ru.

Вы наверное ждёте от меня разбора почему такая, в общем-то хорошая, идея не работает? У меня есть мнение, но для начала я хотел бы познакомится с вашим. Особенно интересно будет получить комментарии от копирайтеров — вроде бы их вотчина.

Заражённые запросы

Время от времени, в сети появляются предложения купить набор «реальных поисковых запросов» объёмом n млн+ записей (не, m -мало, надо написать n)
Я, как последняя редиска, собираюсь немного подпортить этот биз. Ага.

Что вы должны знать, прежде, чем купить подобную базу.

Во-первых, за сумму всего лишь в $180 (из них $30 за доставку) можно получить такую базейку:

File sizes: approx. 24 GB compressed (gzip’ed) text files
Number of tokens: 1,024,908,267,229
Number of sentences: 95,119,665,584
Number of unigrams: 13,588,391
Number of bigrams: 314,843,401
Number of trigrams: 977,069,902
Number of fourgrams: 1,313,818,354
Number of fivegrams: 1,176,470,663

Там, конечно, нет информации по бидам и популярности у посетителей Гугля, но зная фразу, получить эту информацию не трудно. Это не запросы, а словосочетания, выдернутые из текстов, размещённых в интернете. Это важное отличие, и вот почему.

Во-вторых, нужно знать о существовании термина заражённые запросы. Не думаю, что их заражают специально, но тем не менее «заражение» есть. Дело вот в чём: все сервисы, транслирующие запросы, заточены под показы рекламы. Т.е. к пользовательским «ошибкам» (а они часто ленятся писать предлоги, союзы и прочие артикли) добавляются модификации запросов сервисом, которые (модификации) используются для того, чтобы рекламные объявления показывались почаще.

Привожу пример, конечно высосанный из пальца, но, надеюсь, хорошо иллюстрирующий проблему. Словосочетание из базы, упомянутой выше: serve as the integral. Встречается всего лишь 68 раз. Если вы не поняли, почему так редко, то вы как и я не настолько хорошо знаете английский, чтобы безошибочно определять где используется неопределённый артикль бля a, а где определённый the. Если в вышеупомянутом словосочетании поменять артикль с определённого на определённый, то такое словосочетание будет встречаться уже несколько десятков тысяч раз. Пользователи же при поиске документов, наверняка будут опускать артикль, а поисковик скорее всего предложит фразу serve integral, чтобы рекламодатель мог охватить не только эти две фразы, но и ещё несколько других, содержащих слова serve и integral. А теперь подумайте, что произойдёт, если вы заточите дорвей под фразу, которую часто ищут, но редко используют? Я так думаю, что умеренное использование подобных фраз сойдёт за ошибки, а если каждая страница сайта будет содержать редкие фразы, то его судьба предрешена. Как говорится, хотите — верьте, а хотите — проверьте.

Ну и в-третьих, небольшая задачка на сообразительность. Представьте, что у вас есть подобная база, содержащая информацию по стоимости клика, частоте запрашиваемости и количестве конкурентов. Определить все ниши, где есть заметный траффик, приличные биды и почти нет конкурентов, можно одним SQL запросом. Два контрольных вопроса: если вы эту базу собрали сами, будете ли вы её распространять своим конкурентам вместе с нишами, а если вы её купили и в ней по случайному совпадению 🙂 оказались не вырезанными вкусные ниши, будете ли вы счастливы, обнаружив через пару недель в этих нишах несколько десятков злобных конкурентов?

SEO эксперимент Артемия Лебедева

В тайтле сайта студии Лебедева есть замечательное словечко: экстраультрагиперпупервротебупермегасупернадежный. При поиске этого слова в Яндексе и в Рамблере в данный момент я вижу ноль результатов. А Гугль и Апорт показывают и сайт студии и несколько других сайтов, которые содержат это слово. Причём Апорт показывает не только страницы, содержащие именно это слово, но и похожие.

Какие выводы? Как обычно ничего глобального :): когда ставите SEO эксперименты, используйте реальные слова, чтобы у морфоанализаторов крышу не срывало и эксперимент был чистым.

А морда не треснет?

Несколько дней не очень внимательно читал форум и пропустил две интересные темы.

Первая — про автоматические санкции за блочную продажу ссылок.

Моя реакция такая: во-первых, баян. Только другими словами сформулирован. Во-вторых, 31-го октября, т.е. за два дня до поднятия темы на форуме, я ловил свих конкурентов за хвост. Один из них имеет тотальное превосходство в выдаче и продвигается на 95% мордами. За прошедшее время существенных изменений в позициях этого сайта не произошло. В-третьих, вот что ответил Александр Садовский во второй теме на счёт платных ссылок:

Яндекс уже не учитывает многие виды «накрутки» ссылок. Что касается платных ссылок на мордах сайтов, с ними не все так просто – ведь некоторые из них достаточно качественные (возможно из-за высокой цены размещения), поэтому алгоритм их фильтрации пока не завершен.

и

Корректней сказать, что среди покупных ссылок мало совсем нерелевантных.

и даже выдал совет какие ссылки продавать за денежку ставить:

Ставьте ссылки, интересные пользователям вашего ресурса, помогающие найти связанную информацию или проанализировать предложение. Не ссылайтесь только потому что вас попросили сослаться.

В переводе на русский сие означает: продавайте ссылки в разумных количествах и не ссылайтесь на дорвеи.

К слову, «морда» была упомянута лишь топикстартером. В ответе Платона речь идёт о страницах сайта. Т.е. о многих страницах, а не об одной. Тем более главной.

Кстати, не могу не отметить один факт: панические настроения на форуме вместе с регулярным выпадением морд из индекса уже вылились в то, что и в Рунете всё шире применяется т.н. Domain Spamming. Вкратце суть такая: создаётся несколько десятков сайтов одной и той же тематики на отдельных доменах 2-го уровня и каждый из них выводится в топ разными методами. В результате, при любых перетрясках по каждому запросу в 10-ке находится несколько сайтов, принадлежащих одной и той же компании… Отличие от сеток состоит в том, что эти сайты между собой не перелинковываются, хотя и могут запитываться с разных сайтов, входящих в одну и ту же сеть.

Поймай конкурента за хвост

Что-то в последнее время у меня не получается написать сообщение, чтобы не пнуть кого-то 🙂 Сегодня пинаю АиП с их сервисом www.seorate.ru Нет, сама идея сервиса мне нравится, но реализацией не доволен. Потому, что они взяли за основу некие абстрактные эффективные показы. Я же решил воспользоваться куда как более приближенной к реальности, хотя по-прежнему не очень точной характеристикой — количеством переходов по ссылке в зависимости от занимаемого места.
Для тех, кто не вкурсе, напоминаю, что данные по переходам любезно предоставила AOL. Эти данные коррелируют с резултатами независимого исследования (via). Понятно, что данные по ~650K пользователей мне кажутся более точными, чем по 26 студентам, поэтому за основу я взял такие значения:

  1. 0.4225
  2. 0.1194
  3. 0.0847
  4. 0.0605
  5. 0.0487
  6. 0.0399
  7. 0.0338
  8. 0.0298
  9. 0.0282
  10. 0.0297

Места с 11-го по 15-е для Рамблера я не стал игнорировать как АиП, но уравнял в шансах, присвоив им коэффициент 0.01.

Коэффициенты для поисковиков я взял средние между SpyLog и LiveInternet: R=1, G=1.12, Y=2.68, отбросив прочие поисковики как малозначащие. Кстати, так и не понял, почему в АиП проигнорировали Mail.ru, но включили Апорт и MSN.

Дальше всё то же самое, что и у АиП: берём частоту запроса (по Рамблеру), умножаем на коэффициент популярности поисковика (по отношению к Рамблеру) и на CTR позиции.

Для данного поста я просчитал вот эту порцию запросов:

Запрос Частота
цветы 6966
доставка цветов 2091
розы 1322
свадебные букеты 925
заказ цветов 891
букеты 759
букет невесты 652
свадебный букет 592
доставка букетов 556
бизнес букет 491
заказ букетов 461
цветы с доставкой 300
цветы на заказ 250
цветы доставка 199
продажа цветов 193
магазин цветов 178
букет цветов 148

В результате, получил вот такие результаты:

Сайт Переходы
www.sendflowers.ru 14322
www.wildflowers.ru 8591
www.yes.com.ua 4332
www.24flowers.ru 4219
www.flower-shop.ru 4055
www.vivabilet.ru 3449
www.wildroses.ru 3007
www.pozdravim.ru 2579
www.uniflower.ru 2444
www.fastflowers.ru 2426
www.1flowers.ru 1698
www.tili-testo.ru 1624
www.amf.ru 1488
www.proflowers.ru 1148
www.present-flowers.ru 1100
www.buketbutik.ru 1036

Хочу обратить ваше внимание на более чем трёхкратную разницу между первым и третьим сайтами. У АиПовцев такой разницы нет. Во-первых, потому что у них нет разницы между первым и третьим местом в SERP (все три места идут с коэффициентом 1), а во-вторых, потому, что они используют гораздо большее количество запросов. Хвост запросов, конечно, может сгладить разницу, но вряд ли существенно.
Мораль такая: между кажущимися лидерами и лиредами реальными могут быть две большие разницы 🙂 Цветы для меня абстрактная тема, я с ней не работаю (потому и запросы отобраны абы как — стащил у АиПовцев несколько наиболее популярных по их данным), но в «своих» темах я увидел новых лидеров. Их-то методы я и буду исследовать. Чего и вам желаю.